Как подготовиться к консультации по слуховым аппаратам: что мы спрашиваем и зачем

Почему мы сначала спрашиваем, а потом измеряем

Слуховой аппарат хорош ровно настолько, насколько он подходит к вашей жизни. Двум людям с похожими результатами проверки слуха могут понадобиться совершенно разные аппараты: одна много ездит на велосипеде и поёт в хоре, другой по работе говорит по телефону и любит вечером смотреть телевизор. Поэтому консультация по слуховым аппаратам у нас начинается с разговора.

Не волнуйтесь, это не экзамен. Неправильных ответов нет, и готовиться не нужно. Но если вы заранее немного подумаете над вопросами, на приёме останется больше времени на то, что действительно важно. Вот темы, которые мы с вами обсуждаем, и почему.

1. Ваш слух в повседневной жизни

Мы хотим знать не только, насколько хорошо вы слышите, но и где вам трудно:

• Каким ухом вы слышите лучше и с какого времени замечаете изменения?
• Насколько хорошо вы понимаете разговор в компании, например за семейным столом или в ресторане?
• Как у вас с телевизором и телефоном?
• Случалось ли вам не услышать дверной звонок, телефон или сигнал на дороге?

Почему это важно: ваши ответы показывают нам, с какими ситуациями аппарат должен справляться в первую очередь. Это влияет и на настройку, и на выбор аппарата.

2. Ваш опыт со слуховыми аппаратами

Возможно, вы уже интересовались слуховыми аппаратами или уже их носите. Тогда мы спросим, сколько лет вашим аппаратам и насколько вы были довольны ими и обслуживанием.

Почему это важно: то, что мешало вам в прежних аппаратах, мы не хотим повторять. А то, что хорошо работало, хотим сохранить.

3. Ваша повседневная жизнь, увлечения, поездки

• Увлечения: спорт, природа, культура, рукоделие, путешествия или время с семьёй?
• Музыка: вы любите слушать музыку, играете на инструменте, ходите на концерты или поёте в хоре?
• Передвижение: вы ездите на машине или велосипеде, пользуетесь автобусом и поездом или много ходите пешком?

Почему это важно: ветер на велосипеде, шум дороги в машине или полное звучание оркестра предъявляют к слуховому аппарату разные требования. Тому, кто занимается музыкой, часто нужна другая настройка, чем тому, кто прежде всего хочет понимать разговор.

4. Что для вас важно в слуховом аппарате

Мы просим вас оценить четыре пункта:

• Незаметность: аппарат должен быть как можно менее заметным?
• Простое управление: вам хочется как можно меньше кнопок и действий?
• Автоматическая работа: аппарат должен сам подстраиваться под новые ситуации?
• Аккумулятор: вы предпочли бы заряжать аппарат ночью, а не менять батарейки?

Почему это важно: не каждый аппарат одинаково выполняет все пожелания. Например, в очень маленьком аппарате меньше места для элементов управления. Когда мы знаем, что для вас важнее всего, мы можем взвешенно выбирать.

5. Ваше здоровье

Некоторые вопросы касаются вашего здоровья, например:

• Есть ли у вас шум в ушах (тиннитус)?
• Были ли у вас операции на ушах?
• Склонны ли вы к образованию ушной серы или к аллергиям?
• Принимаете ли вы лекарства, например от повышенного давления?
• Насколько хорошо вы видите и как вашим пальцам даются мелкие действия?

Почему это важно: некоторые из этих пунктов влияют на то, какая конструкция аппарата подходит для вашего уха, например после операции или при большом количестве серы. Зрение и ловкость пальцев играют большую роль в ежедневном использовании: тому, кому трудно видеть или держать мелкие детали, часто удобнее аккумуляторный аппарат с простым управлением. Эти вопросы не заменяют медицинского осмотра. Если мы заметим что-то, что стоит проверить у врача, мы вам об этом скажем.

6. Ваши личные цели

Напоследок мы задаём вопрос, который удивляет многих: представьте, что мы ваша фея, исполняющая желания для ваших ушей. Чего бы вы пожелали? Возможно, вы хотите снова понимать внуков по телефону, снова петь в хоре или больше не переспрашивать в кругу друзей.

А потом становится серьёзно: у вас осталось всего три желания. Какие это желания и какое из них самое важное?

Почему это важно: эти три цели служат нам мерилом. Во время настройки мы оцениваем по ним, действительно ли слуховой аппарат помогает, а не только по результатам измерений.

Список: что взять с собой

• Направление от ЛОР-врача, если оно у вас уже есть
• Карту медицинского страхования
• Ваши нынешние слуховые аппараты, если они есть, желательно с зарядным устройством или аксессуарами
• Список принимаемых лекарств
• Ваши очки, чтобы хорошо видеть аппараты и управление ими

Совет: многие клиенты приходят с близким человеком. Четыре уха слышат больше, чем два, а знакомый голос помогает при первом прослушивании.

Ваш следующий шаг

Запишитесь сейчас на консультацию по слуховым аппаратам в Glückstadt, Horst, Wedel, Barmstedt или Itzehoe.

После записи вы по желанию можете заранее ответить на вопросы онлайн в разделе «Подготовиться к консультации». Это полностью добровольно: сведения о здоровье вы указываете там только с вашего явного согласия, а если вам удобнее ответить в разговоре, мы будем рады так же. Ждём вас.